チケットの簡単で安全な予約方法:
すべての一般のクレジットカード（Visa, Mastercard und American Express等）でのお支払いが可能でございます。
お支払い完了後、予約確認を、ご記入のメールアドレスまでご送信させていただきます。
コンサート前に、ご予約確認（プリント版またはスマートフォンにて）をチケット売り場にて提示していただき入場券をお受取りください。
万が一、メールにてご予約確認をお受取りにならなかった場合は、スパムフォルダを確認してください。うっかりメールが消されたためにスパムフォルダに見つからない場合や、他の問題がある場合には、メールにて[email protected]、もしくは、お電話にて+43 1 817 21 78までコンタクトくださいますようお願い申し上げます。
ウィーンの大半のクラシックコンサートでの座席選びは、他の地域での風習とは違っているかもしれません。チケットは１カテゴリー内でお選びいただいても、座席は指定制ではないのです。ウィーンの歴史的ホールは大半が、固定座席ではないため、座席に番号がついていません。イブニングスタッフがお客様を座席までご案内するしくみとなっております。複数人がご一緒にご予約の場合は、通常ご一緒にお座りいただけるようになっております。
パンデミー関連上、残念ですが重要な項目となりました。
コンサートがキャンセルの場合は、即刻ご連絡いたします。お客様には、別のブッキング、あるいは、チケット料払い戻しの選択肢がございます。
チケットは、コンサート当日1週間前まで随時、全額払い戻しキャンセル可能です。その後はキャンセル料50％が発生します。キャンセルはすべて書面にて[email protected] までお願い申し上げます。
